随着互联网的发展,越来越多的行业都开始使用短信平台,一方面保证用户的信息安全,一方面也是为了达到自己的推广营销效果。而短信平台究竟给你带来了多大的转化率?

想要达到自己想要的短信推广效果,必须对每次的短信进行严格的数据分析对比,不要小看这一项工作,只有不断对每次短信进行数据分析对比、总结经验,你的推广效果才能越来越好,让你的短信发挥最大价值。

短信营销为什么能受到各大平台的喜爱,为什么短信与其他推广方式相比可以经久不衰,究其根本就在于它的高效率和低成本。你可以不看微博,不关注企业的微信号,但不管收到什么短信都会扫一眼吧,很多时候有这一眼就够了,接下来小编将就“这一眼”跟大家分享一下发送短信的注意细节,希望能帮到有需要的商家或平台。

发送前准备

选择一个靠谱的短信群发平台

一个靠谱的短信群发平台是短信营销的物质基础,若平台不正规,很容易造成“垃圾短信”的现象,给用户带来非常不好的体验,靠谱平台的评判标准有这些:

1.平台规模:请选择正规的公司,营业执照、SP增值业务许可证、短信接入业务代码使用证等材料记得看清楚,重要的事情要说三次,重要的东西你也可以看三遍。

2.价格:市场上营销短信价格1-8分不等,正常情况下,正规短信公司在5分左右,价格太低还是不要选择了,不要为了贪图那一点小便宜而误了自己的大事,价格太高也可以放弃,毕竟选择短信是为了它的低成本优势;

3.抵达率:抵达率至少要高于90%,低于90%的平台不建议使用,最好抵达率大于等于95%。毕竟高抵达率是保证高转化率的基础;

4.发送速度:短信注重时效性,尤其是验证类短信,要知道用户的耐心是有限的,一旦速度超过用户等待预期,会造成大量的用户流失;

5.后台信息:可以在后台看到短信发送的报告、截图、日志等,还要了解黑名单、关键字过滤等信息,根据这些信息可确保短信的精准性。

PS:选择了一个靠谱的短信群发平台之后,很多用户在发送短信时会图省事将所有已知号码黏贴过去,但其中可能会有很多空号、停机等错误号码,所以如果为了提高自己短信的抵达率,最好可以保证一下自己收集的号码的正确率。

对短信进行分类,维护不同的内容

短信我们一般分成验证码类、系统类和营销类,由技术维护不同的代码、接口。验证类这个不难理解;系统类就是和商品、用户触发的各种行为有关,比如充值到账、提款到账、商品发货、付款成功等等;营销类就是各种营销推送短信,就是用各种文案、优惠引导你剁手,而这篇文章的重点也是营销短信。

如何发送营销短信

如何确定发送条件?

1.按固定条件:针对满足一些固定条件的用户进行推送,比如注册三天但没有购买记录、有过购买记录但近1个月未购买、购买金额超过XX元等等;

2.自定义条件:一种是平台自定义一些条件,给部分用户发送购买优惠券,提高用户的购买转化率。 另一种是配合营销活动,电商平台一年都会推出各种营销活动,什么电商日节、双11、周年庆、618等,这时候短信配合这些营销活动进行推送能起到比较好的转化效果。

如何写好短信文案?

怎么样让你的文案有让人想要点开并有购买的欲望,想要出彩又怕达不到营销转化的效果?想要两者兼顾的确比较难,这是一个很头疼的问题。

各大电商或者平台负责文案的小伙伴只能辛苦下了,经常阅读一些好文章,不断积累,多研究自己收到的推广短信,取其精华去其糟粕,发送前仔细斟酌,这样每次的文案就可以达到比较好的转化效果了。

如何选择发送时间?

这个跟公众号发送一样,推送时间是有讲究的。总体来看,早上10-12点,下午3-5点,晚上19-22点这几个时间段效果相对好,一般电商都是晚上的转化效果最佳,但这个效果不是绝对的,需要结合自己平台的实际情况和商品类别去分析,一般通过试验几次短信就知道效果了。总之,电商平台我推荐是晚上17-18点这个时间段发送,然后在19-22点这个时间段转化率能尽量提高。

发送后 how to do

发送了短信就OK了吗?并不是,各大电商或平台的运营,还要监控短信发送的效果,还要分析发送数据,总结宝贵经验。

监控短信发送效果

主要监控短信的实时达到率、到达时间等,有没有出现异常的情况,评估短信平台质量的同事,也要保证大部分用户能够收到短信,不然发送短信就没有意义了。

数据分析

这是很重要的,老板花钱买短信就是为了达到自己想要的推广效果,问你这个短信发送效果怎么样啊,多少人点了短信啊,多少人交易了,一共交易了多少钱啊……你可不能一个问题都答不出来,只要你做完数据分析,这些问题都不是事,你都能立马回答老板,并给老板出一份相关的数据报告,否则不仅仅是老板的短信白白浪费,有可能你的工作也要付诸东流。 这些数据在平台后台都能查到,只要把数据查到导入为excel文件, 再用excel、SPSS、Tabluea、BDP个人版等常用的数据分析软件进行分析,分析结果最好以可视化呈现,然后发给老板。

数据分析的意义不单单是为了给老板发数据结果,更是对自己工作的总结、反思,每次短信的数据都要分析,同类型的短信还要进行对比分析,对比后为什么某条短信的数据转化效果好,这时候就要深究(经过几次对比):

是这条短信文案好嘛,那就总结文案好的特点,以后尽量沿用此风格的文案;

是这条短信发送时间比较好嘛,那就总结出短信最佳发送时间点;

是这条短信有链接嘛,一般有链接的短信转化效果比较好,用户都是懒的,直接跳转链接远比打开APP来的快、方便,当然短链接可能比长链接的效果会好一些,而且插入链接时候也要仔细斟酌,毕竟现在电信诈骗让越来越多人提高了自己的防备心理;

是这条短信针对的用户比较好唤醒、比较好转化嘛,那就得总结用户各自的转化特性,让短信更加精准。

只有不断对每次短信进行数据分析对比,总结经验,你的营销短信才能越发越好,转化率才会越来越高,推广效果才会越来越好,你的工作(生意)才会越来越好。

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