Instagram营销方法

想要在Instagram 中大获全胜的CMO们注意了!在此提醒各位:过去一年内,Instagram 的使用者成长率以惊人的速度上升。2015 年Instagram 拥有4 亿用户,目前每日活跃用户超过5 亿。

Instagram 成为不容忽视的营销渠道,主要有两个原因:首先,多数消费者每日活跃于Instagram 平台,这意味着此平台有着高度注意力。此外,Instagram 具有Facebook 广告的特色,为品牌带来多样触达消费者的选择。

如今,持续增加的活跃使用者为Instagram 让大量品牌纷纷来此插旗,想在这片品牌战争中脱颖而出,你必须聪明地运用营销策略。

1. 大量使用影音内容

影音内容可以为品牌赢得高人气,原因有二:首先,影音内容的效果奇佳,而且不再像以前一样需要耗费大量成本。现在的智能手机本身就备有高画质相机功能,任何人都能轻易地产制影音内容,对于以个人为品牌的事业尤其方便。菲里德达尔律师事务所指出:「释出影音内容可以让你创造非常个人的信息,并且还可以同时藉由图像与文字传达信息。顾客想接触活生生的个人,而不是没有长相的公司与组织。影片内容可以加深你与人们的连接。」

影音与图文的比例因品牌而异,而且需要多次测试,才能了解你需要多少影音内容。如果你的影音贴文获得粉丝的高互动,并且带来新的粉丝,就可以考虑增加影音图文的比例。

2. 善用Instagram平台影响力与品牌代言

当你正确且完美地结合产品与营销方式,品牌代言将或是最有效的策略之一,因为他们可以为产品带来销量与关注。关于品牌大使,你有两种选择:寻找具有影响的人担任短期宣传活动,或者举办品牌代言活动,以吸引热情的品牌宣传者。

品牌代言通常能为公司带来持续的品牌价值,效果远胜过一次性付费的促销活动。我强烈建议创造品牌代言活动,并瞄准微影响者(micro-influencers)。虽然他们的后续影响力较小,但他们通常是目标消费者,同时也是积极参与的粉丝。」

预算紧凑的品牌也能藉由品牌代言活动获得好处,因为很多微影响者乐意无偿地宣传品牌。

3.分析每日数据

以企业名义成立的Instagram帐户可使用「洞察功能」,这是由Instagram所提供的分析工具,它可以让企业更进一步了解每日的互动状况。如果你经营的是个人帐户,也可以轻易地转换成商业帐户,借此使用「洞察功能」。

新版「洞察功能」可以让你使用数据,让营销更有效率。新数据比过去的数据更具有意义。可取得的新数据表示你可以探索每篇贴文,并了解每篇贴文的吸引程度。此外,你可以了解每篇贴文的点击率、帐户的造访人数,以及拥有多少新粉丝。

如果你查看使用这些资讯,它就能让你看见哪些事该做,哪些事不该做。将你的力气放在提升浏览率与粉丝数量的内容上,并且放弃那些不会吸引新潜在顾客的策略。

4. 使用限时动态说一个具有特色的品牌故事

去年Instagram 推出限时动态功能,这个功能源自于Snapchat,它可以让使用者分享图像与影音,而且这些内容将在24 小时内消失,在推出后大受欢迎。

对于害怕错过心理(fear of missing out, FOMO)来说,限时动态是一个很好运用的策略。你的粉丝必须在24小时内阅读完限时动态内容,这使阅读品牌信息成为例行公事。你可以使用这些短暂的吸引力,好好地展现公司文化,提供有教育意义或创意的资讯。这样的注意力可以带来实质的效益。

品牌需要藉由可取得的注意力获得好处。如果你的Instagram 帐户允许,你也能增加连接,让其他使用者回顾你的限时动态。

5. 一头栽进你的评论中,开始互动

太多品牌花时间在创造极佳的新内容,却将过去图文晾在一旁。好的内容需要获得大量的按赞、留言,才能为贴文创造曝光,并引发更多留言讨论。

相当重要的是,你必须花时间在每一篇贴文并且回复,才能创造高度忠诚的品牌拥护者。简单的回复也能提升个人未来参与的意愿。当你回复留言,即使仅是回复『谢谢你』,都能将你与其他人连接在一起。这创造了忠诚于品牌或组织的支持者。

你不需要花太多心力在评论上,大约每日五分钟即可。在你回复用户留言的同时,他们也会同时收到通知,因此即使没有在第一时间回复,仍然可以获得回复消息带来的效益。

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