怎样定义“真正的传播”?我觉得就是传播本身,即独特视角的,简单的,强烈触动用户的内容/行为

我曾见过很多人把真正的传播归类为这5点:

以权威性促进传播

以赠送促进传播

以抓住热点促进传播

以独特观点促进传播

以共鸣促进传播

这5点都非常正确。但是前两者,普通企业实质上很难做到。

比如说以赠送促进传播吧,你要是先赠送再请用户帮忙转发个朋友圈,那可能10分钟不到用户就把那该消息删掉了。

要是做“买赠”活动,赠送的东西太不值钱,没有传播量;赠送的东西值钱,亏不起。羊毛出在羊身上。

“佳洁士”以前出过一款深层洁白牙贴,“洁白牙贴的效果,超过美白牙齿液的3倍,超过美白牙膏的5倍。”并配出了多份临床实验报告,标注好实验室地址,以及项目名称。这样的权威性很容易促进传播,虽然这一系列的实验室和项目都收了“佳洁士”的资助。

总言之,权威性挺耗费物资的。 而如果单靠抓热点促进传播,又太特么势单力薄了。

所以今天我做了个非线性的整合。真正的传播是:独特视角的,简单的,强烈触动用户的内容/行为。 

请看下方10段案例,当你作为一名普通顾客体验的时候,他们的内容/行为就是真正的传播。

“触动”是一瞬间的事情,那一笔足够出彩,顾客便会感受非常,继而口耳相传。

@单眼皮仙女

跨年夜,和朋友一起出去,准备跨年倒数,外面冷的很,就进了一家日料店。我指着菜单问小哥:“这个好吃吗。”

他腼腆的笑了笑,回头望了望,对我们小声说:“不好吃~”

@你知吗

这个时候如果再多添一笔,少说一句,很可能会损失掉传播机会。有个术语叫“感觉阀限”,人们只有在一定范围内的刺激才会被触动到。如果只是一颗沙粒掉在头上,没感觉;如果是一个巨石掉在头上,人死了。所以“触动”要“刺激”得恰如其分。

没有大笔资金回馈客户,何不尝试“小惊喜”?

@杨婉

前段时间想在网上买个脚底按摩器寄回家给爸妈用,选了好久,终于确定了一家店,正准备下单的时候,例常问一下客服,“可以选圆通快递吗?“

客服,“在的哦~亲。”“不合作的哦。”“只发韵达和邮政哦。”

我,“因为我们村其他快递没有点,收货很麻烦。”

客服,“很抱歉,不合作的呢~”

当时老子就想算了,换一家店!退出页面,结果发现还是他家的产品有吸引力,最后下单了。

1天后,我看物流信息——顺丰速运。

“笑哭”式操作,最佳传播元素。

@李修缘Lxy

我室友打算和他女朋友出去住,结果套套用完了。那天晚上,我和他去药店买,到了药店门口,我说你自己进去吧,我在门口等你,免得被医生误会。

我在店门口等了一会,他还没出来,我往里张望,他在跟医生讨论套套的品牌哪个好用。就在我张望的过程中,医生的目光正好转过来,医生喊:“小伙子你进来吧,别害羞,我是医生,我不歧视同性恋。”

@田可乐

我嗜辣,平日里见着酸辣粉就挪不动步。

某次跟心仪的男孩儿去嗦粉,跨进那家熟识的店子,跟老板娘打了个招呼,开始点单。

男孩儿瞅一眼海碗大小的酸辣粉,问:“这么多你能吃完吗?”

我还没接话,老板娘不乐意了,“能!她能!她每次吃完还加个茶叶蛋和糯米鸡!”

(还好是老顾客)

@張三鳳

去北京旅游,路过一家古老的炸酱面馆,四十九块五一碗,嘿!好家伙,第一次吃这么贵的面,得嘞,这次我也当一回大爷。

为了肿一回脸充一回胖子,我掏一张50元的钞票,悄悄塞给伙计,小声说:“一碗面……不用找了!小费小费!”。

伙计朝厨房大喊:“炸酱面一碗!小费五毛~~”

其他食客目光如炬,朝我。我当时就急眼了,赶紧趴到伙计耳边说:谁让你喊出来啦!气死我啦,小费我不给啦!

伙计朝厨房大喊:“小费五毛要回去嘞~~”

Kika发布数据报告,2016年全球移动互联网用户使用最多的Emoji表情为“笑哭”,因为其表情模棱两可、情绪含义丰富,它同时也是《牛津词典》2015年度词汇。所以我常常说“笑哭”式操作,是最佳传播元素。

假如成本不高,不妨来个恶作剧。

@佚名

@Excuse

@小台喜欢喵喵

@佚名

如果我们的大脑有900个功能,那比较重要的一个应该算“信息过滤功能”,它帮助人们滤掉那些枯燥的、平常的、无什么用处的信息,留下挑逗的,有用的信息输送至海马区。

以上10个案例均来自互联网上的社交平台,都是UGC。他们随手贴出自己遇到过的“非主流”商家,没想到访问量截至目前已经到了2277万

如果按每个访问量 0.3元来计算的话,这些真正意义上的传播,价值683.1万元。

别怀疑这些简单的动作,能带出如此大的传播价值?我们从来都在让事情变得更复杂,好像这样才能让自己心理踏实,可简单才是根本。

我们如何能做到独特视角的,简单的,强烈触动用户的内容/行为?有上述4个思路,它们分别是:

  1. “触动”是一瞬间的事情,那一笔足够出彩,顾客便会感受非常,继而口耳相传。
  2. 没有大笔资金回馈客户,何不尝试“小惊喜”?
  3. “笑哭”式操作,最佳传播元素。
  4. 假如成本不高,不妨来个恶作剧。

注:传播和推广是不同的。
推广是以资金为主要力量的传播,“推广”在字典上的解释为“手抵物体向前用力,使物移动。
而传播本身,是一种信息分享的过程,如果你的内容/行为不够“真正”,在社会网络的洪流中将消散殆尽。
2013年庞麦郎的《我的滑板鞋》,本身非常有特色,且抓住了当年的“杀马特”末尾之风。引起了国内几大平台的先后转载,他体会到了互联网传播的甜头,试想自己可以更火。
后来才砸下百万人民币,传播量逾1000万。
真正的传播,从小做起,不用花钱,花钱的时候是推广,是更高的追求。

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